Puede utilizar nuestro canal de denuncias interno para comunicar sospechas de infracciones de la normativa e irregularidades relacionadas con nuestra organización corporativa.
¿Qué es la denuncia de irregularidades?
La legislación italiana en materia de denuncia de irregularidades, actualizada con la transposición de la Directiva 2019/1937 de la UE, prevé el establecimiento, en los empleadores del sector público y privado, de canales y procedimientos especiales para permitir la denuncia de infracciones de la normativa nacional y europea encontradas en el contexto laboral.
El objetivo de la Directiva mencionada es permitir la denuncia de irregularidades protegiendo al denunciante de posibles represalias contra él, garantizándole así medidas de protección adecuadas en relación con el caso denunciado y su identidad personal.
¿Qué se puede notificar?
La finalidad del canal de denuncias es prevenir y detectar infracciones administrativas, contables, civiles o penales, así como infracciones de la legislación de la UE e incumplimientos de la normativa en diversos ámbitos de la organización de la empresa.
Un informe también puede referirse a actividades ilegales, poco éticas o perjudiciales que puedan tener un impacto negativo en otros (por ejemplo, delitos financieros y fraude; soborno y corrupción; delitos medioambientales o riesgos para la salud y la seguridad; violaciones deliberadas de la ley, etc.).
La falta denunciada no tiene por qué ser actual o estar en curso, sino que también se puede denunciar un hecho anterior o una infracción que pudiera cometerse.
Al presentar una denuncia, el denunciante debe tener motivos razonables y fundados para creer que la información sobre las infracciones denunciadas es veraz y entra dentro del ámbito de aplicación de la legislación.
Se hace hincapié en que el objetivo de este canal no es expresar la insatisfacción personal con las condiciones de trabajo, la organización, la gestión o los conflictos en el lugar de trabajo. Las denuncias de este tipo no suelen considerarse un caso de denuncia de irregularidades.
Estructura del informe
El informe debe contener la siguiente información:
- el tipo de irregularidad que desea comunicar;
- donde se produjo la irregularidad;
- cuándo se produjo la irregularidad (fecha y hora e indicar si la irregularidad es recurrente);
- documentación en cualquier formato, si es accesible. Si la documentación no es accesible, pero conoce su existencia, indique el tipo de documentación y dónde puede encontrarse;
- detalles de cualquier otra medida adoptada en relación con la irregularidad.
No deben enviarse datos personales que no sean estrictamente relevantes para el informe. No obstante, si se envían datos de este tipo, Isolcell S.p.A. se reserva el derecho a eliminarlos sin informar al informador.
Tratamiento de informes
El responsable o la oficina encargada de gestionar el canal de denuncias tiene la tarea de:
- recoger los informes y expedir un acuse de recibo en un plazo de 7 días a partir de su recepción;
- hacer un seguimiento de la denuncia, adoptando medidas para evaluar la existencia de los hechos denunciados, el resultado de la investigación y las medidas adoptadas;
- proporcionar al denunciante información sobre el resultado del informe en un plazo de 3 meses a partir de su recepción.
El informador puede comprobar el estado de progreso de la alerta en cualquier momento utilizando el token (código único) que producirá automáticamente el sistema cuando se abra la alerta.
El denunciante y la empresa también podrán comunicarse a través de un sistema de chat anónimo que garantiza la protección de la identidad del denunciante.
Señalización exterior
También es posible denunciar irregularidades a autoridades competentes externas (en Italia, el organismo encargado es la ANAC) que pueden recibir y hacer un seguimiento de los casos de denuncia y proporcionar información de retorno, así como, cuando sea posible, a instituciones, organismos y agencias de la UE.
A continuación encontrará el enlace al servicio externo de denuncia de irregularidades de la ANAC → Whistleblowing – www.anticorruzione.it
Los denunciantes pueden utilizar el canal externo (ANAC) cuando:
- no existe una activación obligatoria del canal interno de denuncias en el contexto laboral, o este canal, aun siendo obligatorio, no está activo o, aun estando activado, no cumple con lo exigido por la ley;
- el denunciante ya ha realizado una denuncia interna y no se le ha dado curso;
- el denunciante tiene motivos razonables para creer que, si presentara una denuncia interna, no se le daría un seguimiento eficaz o que la denuncia podría dar lugar a un riesgo de represalias;
- la persona informadora tiene motivos razonables para creer que la infracción puede constituir un peligro inminente o evidente para el interés público.
Garantía de anonimato
Al presentar una denuncia, el denunciante tiene garantizado el anonimato total, a menos que facilite voluntariamente información personal. Sin embargo, no es obligatorio facilitar información personal.
La identidad del denunciante no podrá revelarse a personas distintas de las encargadas de recibir y tramitar la denuncia, salvo que exista consentimiento expreso del denunciante para que se revele su identidad.
Si lo desea, el reportero puede decidir por sí mismo utilizar herramientas adicionales para proteger su identidad digital durante el reportaje, como la navegación de incógnito y el uso de VPN.
Protección del informador frente a represalias
Las protecciones concedidas al denunciante son medidas de protección destinadas a evitar represalias tras una denuncia. Esto es así siempre que la denuncia se haya realizado de la forma prescrita por la ley y se haya hecho de buena fe, es decir, que en el momento de la denuncia el denunciante tuviera motivos para creer que las infracciones eran reales.
En general, la protección de los denunciantes se activa si se revela su identidad, lo que hace que el riesgo de represalias sea real.
Un denunciante que crea haber sufrido discriminación en el empleo a raíz de una denuncia puede remitir el asunto a la ANAC.